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東京ディズニーランドホテルの視察に行ってきました 

社員Y…といっても私でない社員Y2が今度新しくOPENする
ディズニーランドホテルの視察に行ってきましたので、写真を交えてご報告デス

disneyhtl.jpg

TDRの研修に行ってきました
日程は以下の通りでした

1日目
小松→成田 成田空港の見学
ディスニーランドホテルとヒルトン東京ベイの視察(ホテルオークラ東京ベイ泊)

2日目
ホテルオークラ東京ベイと東京ベイホテル東急の視察
羽田→小松
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今回、成田便を初めて利用しました。機材は想像していたよりも狭く
窮屈な感じがしました

到着後は第2ターミナルを中心に見学をしました
航空会社毎にカウンターが分かれているのかと思っていたのですが
今はスターアライアンス加盟社が同じカウンターを利用していて
エコノミークラス、ビジネス、ファーストクラスという形に分かれていました
殆どのカウンター前に自動チェックイン機が設置されていて
その前でスタッフが不慣れな方へ説明をしていました
国際線のチェックインも簡単で便利になりとても驚きでした

あとは2日間に渡り、ホテルの視察をしました。
ディズニーランドホテルの特徴をまとめてみましたので参考にして頂ければ幸いです。

htl.jpg
ディズニーランドホテル
・705ルームの9階建ての巨大ホテル
・部屋のカテゴリー:スタンダード、キャラクター、コンシェルジュ、スイートの4つ
・どの部屋タイプもファミリーというより大人向けで落ち着いた雰囲気で広さも十分あり
 ゆったりしている。キャラクタールームに関しても子供向けというか大人同士でも楽しめ
 るように落ち着いた感じ
・スタンダードでスーペリアアルコーヴルームという部屋があり、そちらは正規のベッド2台
 とトランドルベッドと壁をくりぬいてできているソファー型のベッドを利用して4名で利用
 できます。そのソファー型のベッドは大人の男の人が利用するには少し窮屈に感じる
・低層階(1~3階)と高層階(4~9階)とで分かれる。高層階の方が眺望が良い為料金が高い
・パークサイドの階指定について指定は不可、当日の状況に寄る。眺望は低層階だと
 モノレールやステーションでパークの景色が遮られる
 やはり高層階の方がパークが見えるがミラコスタに比べてパークとの距離を感じる
 キャラクタールームについてはパークサイドの設定がなく、低・高層階の区別もなし。
・添寝は小学生までOKとのこと。4台ベッドが入るところで最大6名様まで利用できます
・全室バスルームにレインフォールシャワーが設置されて快適にシャワーを利用できる
・レストランはアンバサダーと同じプラオリティーシーティングで対応
・パークへは宿泊者専用ゲートがある

内部写真はNGでした…残念です。外からの写真を何枚か
dog.jpg mikky.jpg minny.jpg

ヒルトン東京ベイ、東京ベイホテル東急とホテルオークラに関して

ヒルトン東京ベイ
ハッピーマジックルームを押していて
おとぎ話のストーリーをそのまま部屋に再現したような感じになっている
明るい雰囲気で大人にもお子様にも向いていると感じました
個人的にデラックスプラスルームが気にいりました
この部屋は他のお部屋に比べて高級感と洗練された雰囲気がありました。

東京ベイホテル東急
規模が大きくファミリー向けに感じました。少し部屋の古さと狭さを感じました

ホテルオークラ
自分が宿泊した部屋に関してもとても満足できました
スーペリアに宿泊したのですが、部屋がとても広いです
バスルームとトイレは一緒なのですが広さがあるので気にならかったです
バスタブも広く足を伸ばして入浴できました
アメニティーも充実していて個人的にはオークラが一番気に入りました

まだ書き足りないところがたくさんあるのですが、印象に残ったことだけ書きました
また今回見てきたことを接客に活かしていきたいと思います
以上、報告でした


ということでございます。プロの意見ですのでホテル選びの参考に
関連サイト
東京ディズニーランドホテル
東京ディズニーリゾートへの旅 パッケージプラン
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[ 2008/06/24 17:41 ] その他業務 | TB(0) | コメント(-)

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